개인정보 처리방침
덴탈템(dentaltem.kr) 개인정보 처리방침 안내
📅 시행일자: 2025년 10월 27일
▽ 제1조 (개인정보의 처리 목적)
원업크리에이티브(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인
- 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
- 회원자격 유지·관리
- 서비스 부정이용 방지
- 각종 고지·통지
- 고충처리
2. 디지털 콘텐츠 제공 및 계약 이행
- 디지털 콘텐츠(치과 식스템, 디자인 양식 등) 제공
- 구매 및 요금 결제
- 본인인증 및 금융거래 본인 확인
- 요금 추심
- 구매 이력 관리 및 분쟁 해결
3. 마케팅 및 광고에의 활용
- 신규 서비스(콘텐츠) 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
- 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
※ 마케팅 정보 수신에 대한 별도 동의를 받으며, 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.
4. 고객 문의 및 상담
- 고객 문의사항 확인 및 답변
- 서비스 개선 및 불만 처리
▽ 제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간
- 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
- 디지털 콘텐츠 제공: 구매 완료 후 5년
- 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
- 표시·광고 기록: 6개월
- 접속 로그 기록: 3개월
- 부정이용 기록: 1년
디지털 콘텐츠 구매 이력의 보관
저작권 보호 및 무단 배포 방지를 위해 구매 이력은 5년간 보관됩니다. 다운로드 이력은 중복 구매 방지 및 분쟁 해결을 위해 필요한 기간 동안 보관됩니다.
▽ 제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
결제대행업체(PG사) 제공
- 제공받는 자: 결제대행업체 (PG사)
- 제공 목적: 결제 처리 및 본인인증
- 제공 항목: 성명, 연락처, 이메일, 결제정보
- 보유 및 이용기간: 거래 종료 후 5년
신용카드 정보 처리: 회사는 신용카드 정보를 직접 저장하지 않으며, PCI-DSS 인증을 받은 PG사를 통해 안전하게 처리됩니다.
▽ 제4조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:
1. 결제대행업체 (PG사)
- 위탁업무: 결제 및 정산 처리
- 보유 및 이용기간: 거래 종료 후 5년 또는 위탁계약 종료 시까지
2. 문자발송업체
- 위탁업무: SMS/알림톡 발송
- 보유 및 이용기간: 발송 완료 후 즉시 파기
3. 이메일발송업체
- 위탁업무: 이메일 발송
- 보유 및 이용기간: 발송 완료 후 즉시 파기
4. 클라우드 서비스 제공업체
- 위탁업무: 데이터 보관 및 관리
- 보유 및 이용기간: 위탁계약 종료 시까지
회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서에 명시하고 감독하고 있습니다.
▽ 제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
1. 정보주체의 권리
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- ① 개인정보 열람 요구
- ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- ③ 삭제 요구
- ④ 처리정지 요구
- ⑤ 동의 철회 요구
2. 권리 행사 방법
권리 행사는 다음의 방법으로 하실 수 있습니다:
- 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등
- 고객센터 전화: 1899-2770
- 이메일: absolute1978@naver.com
- 사이트 내 '마이페이지' 메뉴를 통한 직접 처리
3. 처리 기간
회사는 권리 행사 요청이 있는 경우 열람 등 요구를 한 날로부터 10일 이내에 정보주체에게 알려드립니다.
4. 대리인의 권리 행사
정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 14세 미만 아동의 개인정보 보호
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
▽ 제6조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:
1. 회원가입 및 관리 (필수항목)
- 성명: 본인 식별, 회원 관리
- 아이디(이메일): 로그인 인증, 고지사항 전달
- 비밀번호: 본인 인증 (암호화 저장)
- 휴대전화번호: 본인 확인, 고지사항 전달, SMS 발송
2. 디지털 콘텐츠 구매 및 결제 (필수항목)
- 성명: 구매자 확인
- 연락처 (휴대전화번호): 구매 확인, 콘텐츠 제공 안내
- 이메일 주소: 구매 확인, 디지털 콘텐츠 발송
- 결제정보 (카드번호 등): 결제 처리 (PG사를 통해 암호화 처리)
3. 마케팅 및 광고 활용 (선택항목)
- 생년월일: 맞춤형 서비스 제공
- 성별: 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공
- 관심 분야: 맞춤형 콘텐츠 추천
※ 선택항목은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.
4. 자동으로 수집되는 정보
서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다:
- IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보 (OS, 브라우저 종류 등)
▽ 제7조 (개인정보의 파기)
1. 파기 원칙
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개ин정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3. 파기 방법
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
4. 미이용 회원의 개인정보 파기
회사는 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하거나 삭제합니다. 파기 30일 전까지 개별 통지합니다.
▽ 제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
1. 관리적 조치
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 내부관리계획 수립 및 시행
- 정기적인 자체 감사 실시
2. 기술적 조치
- 개인정보의 암호화: 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리 (SHA-256 이상), 민감정보는 암호화 전송(SSL)
- 해킹 등에 대비: 방화벽, 침입탐지시스템 운영, 취약점 점검 및 보완
- 접근통제시스템: 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한 관리, 무단 접근 차단
3. 물리적 조치
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관
- 전산실, 자료보관실 등 물리적 보관 장소에 대한 출입통제
4. PG사를 통한 결제정보 보호
회사는 신용카드 정보를 직접 저장하지 않으며, PCI-DSS 인증을 받은 PG사를 통해 안전하게 처리됩니다.
▽ 제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
1. 쿠키(Cookie)의 사용 목적
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보입니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
※ 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
설정 방법 예시:
- Internet Explorer: 도구 메뉴 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급
- Chrome: 설정 → 고급 설정 표시 → 개인정보 → 콘텐츠 설정 → 쿠키
- Safari: 환경설정 → 개인정보 → 쿠키 및 웹사이트 데이터
3. 구글 애널리틱스 (Google Analytics) 사용
회사는 서비스 개선을 위해 구글 애널리틱스를 사용하며, 이는 쿠키를 통해 익명의 통계 정보를 수집합니다. 이용자는 구글 애널리틱스 차단 브라우저 플러그인을 설치하여 수집을 거부할 수 있습니다.
▽ 제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명: 최병철 개발소장
- 직책: 개발소장
- 이메일: absolute1978@naver.com
- 전화번호: 1899-2770
▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명: 고객지원팀
- 연락처: 1899-2770
- 이메일: absolute1978@naver.com
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 13:00 ~ 14:00, 주말·공휴일 휴무)
▽ 제11조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명: 고객지원팀
- 담당자: 최병철 개발소장
- 연락처: 1899-2770
- 이메일: absolute1978@naver.com
[열람청구 방법]
- 서면 신청: "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제8호 서식 작성 후 제출
- 이메일 신청: 본인 확인 후 처리
- 방문 신청: 신분증 지참 후 방문
▽ 제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보 침해 관련 기관
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573, www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182, cyberbureau.police.go.kr
▽ 제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
변경 이력
- 버전 v1.0 / 시행일자: 2025.10.27 / 변경 내용: 최초 제정
▽ 제14조 (사업자 정보)
상호: 원업크리에이티브
대표자: 이정민
사업자등록번호: 735-04-00424
통신판매업 신고번호: 2018-울산남구-0375
소재지
- 서울본사: 서울특별시 강남구 논현동 160-6 JS빌딩 5층
- 울산지사: 울산광역시 남구 대학로 157(무거동) 부흥빌딩 2층
고객센터
- 전화: 1899-2770
- 이메일: absolute1978@naver.com
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심 13:00 ~ 14:00)
- 주말 및 공휴일 휴무
▽ 부칙
본 방침은 2025년 10월 27일부터 시행됩니다.